Informace o získávání a zpracování osobních údajů podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, kterým se zrušuje směrnice 95/46/ES (dále jen „nařízení“)
Úvod
Společnost 3MON Rescue Partner s.r.o., se sídlem Husitská 107/3, Žižkov (Praha 3), 130 00 Praha, IČO: 17582334, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C 373511 (dále jen „správce“), tímto informuje návštěvníky této webové stránky o získávání a zpracování jejich osobních údajů. Tyto informace jsou rovněž určeny pro naše zákazníky, obchodní partnery (odběratele i dodavatele), jakož i jejich zaměstnance pověřené jednotlivými oblastmi komunikace týkající se dodávek produktů a služeb v rámci smluvních vztahů.
Zásady ochrany osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze na základě zákonných podmínek uvedených v nařízení nebo v zákoně. Jako správce odpovídáme za ochranu Vašich osobních údajů, které jsme od Vás získali nebo získáváme v souladu s nařízením a zákonem v rozsahu a způsobem dle informací uvedených v tomto prohlášení.
Vaše osobní údaje budou uchovávány a zálohovány bezpečně v souladu s naší bezpečnostní politikou, a to pouze po dobu, která je specifikována níže.
Přístup k Vašim osobním údajům budou mít příjemci a námi pověřené osoby, které je zpracovávají na základě našich pokynů.
Zdroj získávání osobních údajů
Vaše osobní údaje získáváme především přímo od Vás, a to tehdy, když nám je dobrovolně poskytujete v souvislosti s poptávkou nebo žádostí o naše služby, které nám adresujete osobně, telefonicky, písemně poštou nebo elektronicky prostřednictvím elektronických formulářů dostupných na našich webových stránkách nebo prostřednictvím e-shopu.
V případě, že jste zaměstnancem našeho obchodního partnera, který je právnickou osobou, případně podnikající fyzickou osobou, která Vás určila jako oprávněnou osobu pro jednotlivé oblasti komunikace týkající se dodávky produktů a služeb v rámci smluvních vztahů, osobní údaje získáváme od Vašeho zaměstnavatele.
Vaše osobní údaje získáváme rovněž od našich smluvních partnerů nebo od jiných oprávněných osob v souvislosti s plněním smluv či jiných smluvních, předsmluvních nebo jiných povinností, případně také z veřejně dostupných zdrojů, jako jsou obchodní rejstřík, veřejné seznamy, webové stránky, profesní sítě (např. LinkedIn) a podobně.
Kategorie osobních údajů
Údaje, které standardně zpracováváme o žadatelích, zákaznících a obchodních partnerech, včetně osobních údajů jejich zaměstnanců, zahrnují zejména:
- identifikační a kontaktní údaje, zejména jméno, příjmení, kontaktní a doručovací adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa, a v případě podnikající fyzické osoby také obchodní firma, sídlo nebo místo podnikání, identifikační číslo a daňové identifikační číslo,
- údaje o předmětu objednávky nebo žádosti,
- bankovní, finanční a transakční údaje,
- údaje o vzájemné komunikaci,
- údaje související se stížnostmi, reklamacemi nebo jinými podáními.
Nezbytnost poskytnutí osobních údajů
Vaše osobní údaje od Vás nezbytně potřebujeme, neboť v případě jejich neposkytnutí nemůže dojít ke vzniku smluvního vztahu mezi dodavatelem a odběratelem, jelikož Vaše identifikace jako smluvní strany je jednou z podstatných náležitostí smlouvy dle příslušných právních předpisů.
Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny zejména:
- orgánům veřejné moci,
- soudům a orgánům činným v trestním řízení,
- smluvním zpracovatelům (IT služby, účetnictví, právní služby, dopravci, platební brány),
- dalším subjektům dle právních předpisů.
Se všemi zpracovateli máme uzavřeny odpovídající smlouvy.
Účel a doba zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:
- plnění smluvních povinností,
- dodání zboží a služeb,
- vyřizování reklamací a stížností,
- vedení účetnictví a plnění zákonných povinností,
- komunikace.
Osobní údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy, zpravidla 10 let.
Předávání osobních údajů do třetích zemí
Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu předávány do třetích zemí, zejména v souvislosti s využíváním služeb společností Microsoft, Google nebo Meta, a to v souladu s GDPR.
Odvolání souhlasu
Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat.
Vaše práva
Máte právo zejména na:
- přístup k osobním údajům,
- opravu,
- výmaz,
- omezení zpracování,
- přenositelnost údajů,
- vznést námitku,
- podat stížnost u dozorového orgánu.
Závěrečná ustanovení
V případě jakýchkoliv dotazů nás můžete kontaktovat:
Tyto informace jsou platné od 01.03.2026.
Vyhrazujeme si právo tyto informace kdykoliv změnit, upravit nebo aktualizovat.